近期，以“减免债务”、“代理退保”为代表的涉金融领域代理维权乱象持续蔓延，一部分已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害了消费者合法权益，扰乱了金融市场正常秩序。

5月11日，国家金融监督管理总局发布《关于警惕涉金融领域“代理维权”风险的提示》，提醒广大消费者通过正规渠道表达诉求，依法、理性维权。

一、宣传信息夸张不实

      不法分子通过网站、自媒体平台等发布信息，声称可以“优化债务”、“修复征信”、“全额退保”。以“维权不成功不收费”“成功处理众多案件”等为宣传噱头，虚构成功案例，诱导消费者。

二、牟利方式花样繁多

      不法分子以各类“咨询公司”为伪装，向消费者收取高比例维权提成、手续费、咨询费。不仅要求消费者提供身份信息、联系方式，还要求消费者将身份证、银行卡等交其保管，以便其非法出售个人信息牟利、截留维权退还资金，甚至擅自代消费者办理信用卡、小额贷款等套取资金。

三、维权手段涉嫌违法违规

      不法分子教唆消费者或以消费者名义发起大量不实投诉举报，提供夸大或虚假的证据，进行非法维权。

一、财产损失风险

      消费者一旦签署所谓的“代理维权”协议，不但需要支付高额维权费用，还有可能被非法侵占维权退还资金，甚至被套取贷款、信用卡资金，面临资金损失。

二、信息泄露风险

      消费者提供个人信息后，可能面临信息被泄露倒卖风险。消费者如想终止代理维权，不法分子可能根据掌握的信息，对消费者及亲友进行骚扰恐吓，干扰消费者正常生活。

三、法律责任风险

      不法分子诱导消费者采用涉嫌违法违规的手段进行维权，甚至参与非法集资。消费者一旦听信其教唆，可能被卷入报假警、伪造证据资料、敲诈勒索等违法违规行为。

一、理性选择适当产品和服务

      请消费者根据实际需求、自身经济情况和风险承受能力，从正规渠道选择适当的金融产品和服务，提高风险防范意识，勿受“更高收益”、“全额退保”等诱惑，购买或换购超出自身风险承受能力的产品和服务，避免产生不必要纠纷。

二、依法维护自身合法权益

      消费者因购买产品或接受服务与金融机构产生纠纷时，需通过与金融机构协商、向行业调解组织申请调解、向金融监管部门反映、向人民法院提起诉讼等正规渠道提出诉求，不可轻信不法分子虚假承诺，切勿受怂恿参与违法违规活动，避免陷入法律风险陷阱。

三、注重保护个人信息及财产安全

      消费者应妥善保管个人身份证件、银行卡、金融账户等，不得委托他人代为办理相关手续，避免个人信息被非法利用、泄露或买卖，避免个人财产遭受损失。如发现自身合法权益受到侵害，应保存相关证据，及时向公安机关报案。

       国家对”反催收“的打击强度日趋增大，企业报案后配合公安对反催收的抓捕也越来越多。公开数据显示，2023年以来，警方已打击十数起相关金融黑灰产，抓获犯罪嫌疑人千余人，多人已被判刑

2023年6月，厦门市思明区人民法院判决一名涉”信用卡代理维权“犯罪嫌疑人犯”敲诈勒索罪“，处有期徒刑一年三个月；

4月15日央视新闻报道，今年2月，重庆南岸警方成功端掉四个反催收团伙，抓获犯罪嫌疑人83人，其中27人被采取刑事强制措施，8人被正式批捕。

系统性的反击战正在打响，全国各地积极响应，纷纷展开专项打击行动。

从企业配合公安调查，到行业联合共建黑名单，官方出手倡议并指导，随着打击债闹黑产逐渐迈入常态化，“反催收”行业将迎来全面整治。